Maître d'Hôtel H/F - Actual Lens 2041

Annonce de Recrutement : Maître d'Hôtel (H/F)
Poste : Maître d'Hôtel (H/F)

Rémunération : Jusqu'à 14 EUR brut de l'heure (selon expérience)

Secteur géographique : Harnes, Lens, et interventions ponctuelles sur Arras, Lille, etc.

Description du Poste
Nous recherchons un(e) Maître d'Hôtel dynamique et polyvalent(e) pour encadrer nos équipes et garantir le succès de prestations variées.
Vous interviendrez dans des contextes très diversifiés :
- Cocktails et mariages
- Baptêmes et réunions d'entreprise
- Événements et prestations sportives

Missions Clés
- Accueil et Relation Client : Assurer un accueil irréprochable et rester à l'écoute des clients.
- Management d'Équipe : Organiser le travail de la brigade (animation des briefings, gestion des plannings).
- Coordination : Veiller au timing parfait entre le service en salle et le référent en cuisine.
- Suivi Qualité : Contrôler la mise en place, garantir le strict respect des normes d'hygiène (HACCP) et gérer les réclamations clients.
- Logistique : Sur certaines prestations, la conduite du camion de l'entreprise sera requise (permis adapté nécessaire).

Le Maître d'Hôtel est le chef d'orchestre de la salle.
Il garantit l'excellence du service, manage l'équipe de salle et assure une expérience client irréprochable en faisant le lien direct avec le référent cuisine.

Savoir-faire : Maîtrise parfaite des codes du service
Savoir-être : excellent relationnel, leadership, résistance au stress et sens du détail.

Experience: 1 An(s)

Compétences: Techniques du service en salle,Accueillir le client et l'installer

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.