Agent Polyvalent Hotellerie H/F - SCA
📑 Missions du poste
Affecté sur le poste, vous serez chargé de:
- Assurer l'accueil des hébergés (en lien avec le BIRHIF).
- Informer les hébergés des consignes internes, contrôler leur application et réaliser des revues de chambres.
- Réaliser les états des lieux entrant / sortant.
- Traiter les demandes et réclamations des hébergés, y compris celles relatives à l'infrastructure.
- Suivre le paiement des redevances par les locataires.
- Contrôler les prestations liées à la vie du site dans les BCC : nettoyage des locaux, gestion des déchets, 3D, espaces verts, etc.
- Proposer et suivre la réalisation de la réfection des chambres et des parties communes des BCC.
- Suivre et remplacer le mobilier endommagé.
- Suivre et remplacer les appareils électroménagers endommagés (lave-linge, etc.).
- Appuyer les actions, si nécessaire, des autres gestionnaires de BCC du périmètre AVP.
👤 Profil recherché
Connaissance des fonctions de soutien du MINARM et du SCA.
Expérience dans un poste en hébergement, hôtellerie voire restauration.
